
在政务服务大楼一楼临街处设置的自助服务区,可为群众提供全天候服务。自助服务区内集中配备了3台自助服务设备,包括多功能自助终端机1台、自助综合查询机1台,24小时自助存取件柜1台,辅助设置了自动门、监控设备、感光照明设备等。群众通过查询机可查询办事指南、公示公告、办事流程、办理情况等信息;通过多功能机可在首页查找所有申请办理事项,并预约排号;群众可随时到自助存取件柜凭身份证和手机号领取办理好的证书。
“7×24小时自助服务区”的设置极大地提升了群众办事便利程度,尤其是方便了“上班族”办事。
(傅 彬)