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近年来，合肥市着力破解养老服务发展障碍，打通“堵点”、“痛点”和“难点”，持续建设居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系。
合肥市建立了市养老服务联席会议制度，每年将养老服务列入市政府绩效目标考核，逐步建立健全了养老服务政策支撑体；
推进政府购买各类养老服务，推动各类养老服务设施社会化运营管理，社会力量参与养老服务的积极性显著提高。
全面建立了高龄津贴和经济困难的失能老年人补贴制度，2021年实现两项制度再次提标扩面，老年人福利制度不断健全；
激发国有企业担当，委托运营公办养老机构，开展城乡特困供养服务机构改革创新，提升照护服务能力。
2021年，全市共有各类养老机构169家，城市社区养老服务设施覆盖率100%，城市新建城区、新建居住（小）区养老服务用房配建达标率为100%。2021年政府购买居家养老服务318.99万人次，累计支付服务资金1.057亿；全市22万名老年人享受高龄津贴，累计发放资金1.5亿元。
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