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红灯笼映白雪，年味裹寒香。春节临近，长春这座“粉雪之都”因冰雪新天地的烟花、净月潭的雪道迎来八方游客，网约车司机们驾驶车辆穿梭街巷，以微笑为笔、服务为墨，在冰天雪地里勾勒出最暖的“长春名片”，成为游客心中移动的暖阳。
“先暖暖身子，咱长春的好玩好吃都给你细细说。”T3出行网约车司机赵爽刚在冰雪新天地接上来自广州的游客，便顺手调高车内暖风。面对游客对冰雕的赞叹和行程咨询，他一边平稳驾驶，一边如数家珍般推荐：“净月潭1677米雪漂流的刺激、星空雪舞秀的浪漫，桂林路胡同里25元吃到撑的正宗锅包肉，还有顺路可购的冻梨等东北特色产品。”作为土生土长的长春人，赵爽把家乡的吃喝玩乐刻在心里，更把服务做到实处，车后座常备纸巾、充电器，接单前必擦拭座椅、清理脚垫，“这是游客认识长春的第一个窗口，要让他们一来就觉得舒心”。
这样的暖心故事，在T3出行网约公司内屡见不鲜。司机周强遇见过迷路的老年游客，不仅耐心导航帮其找到民宿，还提前联系店家预留热菜；司机马升发现乘客遗落的滑雪板，连夜驱车送回酒店，面对额外报酬婉言谢绝；面对南方游客对冰雪项目的好奇，T3出行网约车司机们纷纷化身“活攻略”，从滑雪装备租赁到避坑指南倾囊相授，用专业与热忱化解游客的陌生感。
“车里的暖风跟师傅的笑容一样暖”，来自杭州的陈先生由衷点赞。这背后，是长春涉旅行业服务大提升行动的成效，更是网约车司机们的自发坚守 。正如一位司机所说：“游客的一句谢谢，就是我们的最大动力。”
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