
2月11日,山东大学齐鲁医院德州医院召开2025年度第二次门诊质量管理委员会会议暨春节门诊工作安排及应对节后就诊高峰会议。会议聚焦核心任务、部署精准,高效完成门诊2025年度总结、春节期间门诊工作安排与节后就诊高峰应对三大重点工作。医院党委书记王振东出席会议并讲话,相关科室负责人参加。会议由医院党委委员、副院长费剑春主持。

会议紧扣岁末年初医疗保障关键节点,传达学习省卫生健康委关于2026年春节假期医疗服务工作通知要求,以“短、实、精”的会风,把时间留给重点、把精力落在落实。

王振东指出,当前正处于岁末年初关键节点,作为国家区域医疗中心单位,医院要提前谋划统筹,保障春节期间及节后诊疗工作安全有序高效,展现齐鲁德医应有担当。他强调,门诊是医院服务群众第一窗口,春节就诊高峰是对门诊管理的压力测试和质量评价,门诊工作无小事,各环节关乎群众感受、代表医院形象,要以高度责任感和务实作风落实各项工作安排,让群众感受安全有序温暖高效的健康服务。
对于下一步诊疗工作安排,王振东要求:一要提高政治站位,保障诊疗秩序,优先保障急危重症等重点群体就医,抓实重点环节服务,做好疑难危重症和急症患者救治的保障;二要压实工作责任,保障工作质量,科室负责人要履行主体责任,重点部门建立联动机制,相关部门运用一线工作法,加强巡视监督、排查风险、解决问题;三要聚焦效能提升,保障工作长效,长期抓好门诊质量管理,长效优化运行流程,加强志愿服务与医患沟通,合理、妥善解决患者诉求,做好舆论引导。

△医院党委委员、副院长费剑春主持会议
整场会议不讲空话、不务虚功,部署句句落地,在有限时间内实现“总结工作、部署任务、统一思想、压实责任”的目标。与会人员表示,将迅速传达落实会议精神,以最实举措、最严作风做好春节门诊保障与节后高峰应对,用安全、有序、温暖、高效的医疗服务守护群众健康,展现德医人新春坚守的责任风采。
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