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2月26日，上海市德州商会执行会长缪娜一行回到家乡德州，参加了全市优化营商环境大会暨德商联盟成立系列活动，并深入德州市立医院、黄河涯奥德曼酒庄及小森农场等地开展实地考察调研。德州市人民政府驻上海联络处党支部书记、主任陈雪峰，德州市农业农村局副局长赵光涛，德州市德城区副区长孙茜茜，黄河涯镇党委书记刘思睿等相关部门领导，北京共商同祺科技有限公司上海公司总经理赵敏、上海臻的康汽车租赁有限公司总经理李大杰等上海商会理事单位代表共同参与活动。
探访市立医院：体验“以您为中心”的暖心服务
在德州市立医院，医院党委书记冯丙树全程陪同考察，并详细介绍了医院在优化服务流程、提升就医体验方面的创新举措。考察团逐一参观了各楼层的“一站式服务中心”、重点科室以及充满人文关怀的“精剪坊”“洁净坊”“鲜花坊”“便利坊”“营养餐厅”等“八坊两厅”，并了解了医院最新推出的“药膳扒鸡”“市立健康饮品”等特色服务。
冯丙树介绍，医院秉持“市立医院为市民、一切以您为中心”的服务理念，通过在每个楼层设立集挂号、收费、结算、医保、便民服务于一体的“一站式服务中心”，显著缩短了患者就医时间，减少了排队次数。更值得称道的是，医院将服务不断延伸至院外：在停车场入口设置前置导医，为行动不便者提供全程陪诊；医院的轮椅与婴儿推车如超市购物车般可随时取用，无需抵押证件。“我们转变了思路，不能因为个别人可能带来的管理风险，而影响大多数患者的就医体验。”冯丙树说。
此外，医院开通公交“健康专线”和“医路暖心直通车”，让公共交通直达院内；在病房楼安装一键叫车系统，方便患者出院；更配备了带轮椅升降装置的“健康直通车”，免费护送行动不便的患者回家，真正解决了就医路上“最后100米”、出院“最后10米”乃至“最后1米”的难题。
一路走、一路看，考察团对医院完善的诊疗体系、先进的设备与充满温度的服务给予了高度评价。缪娜表示，商会始终致力于为在沪德州企业搭建多元服务平台，此次健康共建为会员企业注入了新的发展动能。她期待未来双方能以合作为纽带，实现资源互补、共赢发展。此次活动不仅搭建了医企深度合作的桥梁，让企业家们深入了解了家乡优质的医疗资源，也为医院服务的延伸与拓展开辟了新的路径。未来，上海德州商会将以此次考察为起点，持续深化合作内涵，丰富服务形式，以协同之力为德州经济社会高质量发展注入温暖而坚实的动能。
走进奥德曼酒庄：品味黄河故道的葡萄酒文化
随后，在相关部门领导及奥德曼酒庄董事长徐义、总经理董兴水的陪同下，缪娜一行参观了黄河故道葡萄酒文化博物馆、葡萄种植园及橡木桶酒窖。徐义向考察团详细介绍了酒庄的企业文化、葡萄酒的历史渊源，以及以“耆红”“葡桂堂”为代表的特色红酒产品。考察团对酒庄深耕葡萄酒文化、打造高品质产品的做法表示高度赞赏。双方随后就品牌推广、市场拓展等合作可能性进行了深入交流与探讨，共谋发展良机。
通过此次系列考察活动，上海市德州商会不仅亲身感受了家乡在医疗卫生、现代农业与文旅融合等方面的快速发展与创新活力，更以实际行动诠释了在外德商心系桑梓、反哺家乡的深厚情怀与责任担当，为未来沪德两地在更广领域、更深层次的合作奠定了坚实基础。（张昆）
（供稿单位：中报头条（德州）新媒体）
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