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正值“3·15”国际消费者权益日来临之际，为积极响应监管号召，切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造和谐健康的金融消费环境，3月10日上午，平安健康险石家庄中支携手平安河北地区消保联席会成员走进北翟营社区开展金融知识教育宣传活动。本次活动紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题，将金融知识、健康关怀和便民服务送到居民家门口，以务实行动拉开了金融消费者权益保护教育宣传的序幕。
金融课堂开讲，筑牢权益“防护墙”
活动伊始，在北翟营社区会议室内，一场面向社区居民的金融知识专题讲座拉开了帷幕。志愿者结合当前高发的金融风险，用通俗易懂的语言，向社区居民详细解读了金融消费者的八项基本权益，并通过剖析“高息诱惑”“养老投资”等典型案例，深入揭示了非法集资的常见套路和严重危害。针对个人信息保护及反洗钱等关键领域，也进行了重点讲解，引导居民特别是老年群体时刻保持警惕，守住自己的“钱袋子”。现场居民认真聆听，积极互动，在轻松的氛围中掌握了实用的金融安全知识。
游戏互动添彩，寓教于乐入人心
为了让金融知识普及更接地气，活动特别在室外设置了游戏互动区，将防骗知识融入趣味游戏中。其中，以“防范网络骗局”为主题的打沙包游戏成为全场焦点。志愿者将“刷单返利”“虚假投资”“直播打赏”等常见骗局关键词贴在道具上，居民通过投掷沙包击打目标，并回答相关的防范问题。这种“运动+问答”的创新形式，吸引了众多居民踊跃参与，现场欢声笑语不断。大家在互动中轻松记住了反诈要点，提升了识别和应对网络骗局的能力。
多方协同发力，营造清朗金融环境
活动现场，各金融机构均设立了教育宣传咨询区，组成了强大的金融知识普及方阵。宣传员们热情地向社区居民发放宣传折页，耐心解答关于投资理财、信贷消费、保险保障等方面的疑问，根据不同年龄段、不同家庭的需求提供精准指导，确保金融知识真正“飞入寻常百姓家”。
实事办到实处，便民服务暖人心
在“为民办实事”专区，一系列贴心服务赢得了居民点赞。志愿者为居民提供免费的健康检测，细致解答健康疑问；现场展示的“平安数字居家养老”新模式，让老年群体直观感受到科技赋能养老的便捷与安全。此外，志愿者还通过模拟演示，手把手教授心肺复苏等急救知识和技能，吸引了众多居民围观学习，有效提升了社区居民的自救互救意识和能力。
关注新就业群体，精准服务显关怀
本次活动特别关注到了新市民群体，尤其是外卖骑手等新就业形态劳动者的金融需求，设立了“两司两员专属区”。志愿者结合外卖员群体日常接触到移动支付频繁、易成为电信诈骗目标等特点，专门讲解防范网络诈骗、账户安全、保险保障等知识，帮助他们提升金融风险防范意识，让奔波的“小哥”们感受到了来自社会的温暖与关怀。
此次走进北翟营社区活动，不仅是一次成功的金融知识普及实践，更是深入贯彻“以人民为中心”发展思想，积极回应社会关切，将金融消费者权益保护工作做实、做细、做深的具体体现，受到了社区居民的一致好评，对此予以表扬。未来，平安健康险石家庄中支将继续探索创新，持续开展形式多样的教育宣传活动，让金融知识真正走进千家万户，守护好每一位金融消费者的合法权益。
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