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“3·15”国际消费者权益日来临之际，渤海银行天津分行(下文简称“该行”）积极响应国家金融监督管理总局天津监管局2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动要求，以“清朗金融网络守护安心消费”为活动口号，紧扣“宣传数字金融服务民生成果”“防范金融网络乱象侵害”两大核心，精准聚焦老年人、货车司机、网约车司机、外卖员、快递员等重点群体，联动多方资源打造多元化、场景化金融教育矩阵，开展系列特色金融教育活动，切实提升社会公众金融素养，筑牢金融消费安全防线。
消保+体育，金融教育之声“响彻”赛场
为扩大金融教育影响力与覆盖面，渤海银行天津分行将金融教育与体育场景深度融合，创新将金融消保课堂从传统银行网点搬进激情澎湃的体育场馆，充分借助体育赛事的强聚合力与高关注度，让金融消保知识的传播更生动有力。
3月10日，2025—2026中国女子排球超级联赛天津渤海银行女排主场对阵上海光明优倍女排的焦点战开赛前，该行精心策划的“消保翻翻乐”“消保知识快问快答”“IP合照”等精彩互动环节将赛场气氛推向高潮，专业的金融术语、常见的金融诈骗套路被转化为通俗易懂的趣味问题，引导全场观众在思考中学习。
聚焦重点群体，惠及全域市民
针对老年群体面临的“数字鸿沟”问题，渤海银行天津分行在各网点开展智能手机课堂活动，金融教育志愿者以现场演示教学形式为老年客户讲解手机基础操作，同时融入银行业务适老化科普，切实解决老年群体运用智能技术的实际困难。
在社区开展“趣学消保·智享金融”315安全游园会活动，通过趣味问答形式普及金融消费者八大基本权利等消保知识，让市民在轻松氛围中提升金融风险防范意识。
精准服务新就业群体联动多方送福利
“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间，渤海银行天津分行聚焦“两司两员”群体，开展差异化消保宣传服务。网约出行方面，与滴滴出行携手打造“滴滴消保彩蛋车”，司乘人员通过网约车内布设的主题活动物料可实时查看渤海银行消保专区相关金融教育知识，还可扫码进入滴滴出行app领取滴滴出行为此次活动配置的专属出行优惠权益。骑手保障方面，联合京东秒送开展“消保送温暖”活动，该行消保人员在快递站点结合骑手常遇的高发金融风险进行普及，并贴心送上分行为骑手定制的专属防护礼包。
创新宣传形式丰富消保内容
渤海银行天津分行紧跟当下潮流，以防范金融网络乱象侵害为主题制作并发布系列AI短剧，以群众喜闻乐见的民国风题材揭示非法金融活动套路与危害。
此次活动是该行践行金融工作政治性、人民性，履行金融机构责任担当的重要举措。未来，渤海银行天津分行将继续坚守初心，以金融工作的政治性和人民性为引领，加强社会公众金融教育，为营造清朗健康的金融环境贡献“渤海力量”。
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