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在电信网络诈骗手段日益翻新的当下，如何守护好群众的“钱袋子”？忻州移动交出了一份“立体化、有温度、见实效”的答卷。通过“警企联动打击、场景化宣教、市县协同防控”三措并举，为通信安全筑起一道坚实的智慧防线。
警企联动：从“快速响应”到“精准狙击”
反诈是一场与时间赛跑的攻坚战。忻州移动与公安机关建立高效联动机制，让线索核查、研判打击跑出“加速度”。
在忻府区，当系统监测到异常号码线索，忻府区移动负责人第一时间对接区反诈中心。警方迅速出击，精准锁定嫌疑人。从线索上报到人员落网，全程高效衔接，近期，已成功打击4例涉案号码，阻断诈骗风险。移动公司专程送上锦旗，点赞公安“反诈神速”。
“这面锦旗背后，是警企双方向着同一个目标奔跑。”忻府区分公司负责人表示。如今，这种“线索即共享、打击即联动”的模式已成为常态，双方在技术反制、预警劝阻等领域持续深化合作，共同织密防护天网。
场景宣教：让反诈知识“活”起来
“以前觉得诈骗很远，现在才知道骗局就在身边。”在五台县的反诈讲座上，一名中学生感慨道。如何让防骗意识真正入脑入心？忻州移动的答案是：让知识走出海报，走进生活。
寒假前夕，一场“校园+营业厅”双阵地反诈行动在五台展开。在校园，宣讲员用“游戏皮肤陷阱”“冒充老师收费”等真实案例，为学生们揭秘骗局；在营业厅，反诈体验区成为新亮点——抽一张案例书签、学一招拦截设置，办业务的同时就能掌握防骗技能。
最动人的是“知识带回家”环节。孩子们将学到的“关闭境外来电”“设置骚扰拦截”等方法，手把手教给家中长辈。“这既学了知识，也陪伴了家人。”一位高中生说。从校园到厅店再到家庭，反诈教育实现了“入心、践行、传播”的良性循环。
市县协同：全市“一盘棋”联防
面对诈骗分子跨区域流窜作案的新特点，忻州移动强化全市协同，打造“一处发现、全市联动”的防控网络。
偏关县的案例正是这一机制的生动体现。当网格人员在办理业务时，敏锐识别出1起异常开户，立即启动处置程序。关键在后续：偏关分公司迅速将风险特征共享至市公司及邻县，成功预警并阻断了该团伙在河曲县的开卡企图。
“这得益于我们常态化的反诈培训与高效的协同机制。”偏关分公司负责人介绍。从入网核验规范到风险特征识别，一线人员经过多轮培训，已成为反诈前线的“哨兵”；而市县贯通的快速响应流程，则让风险处置实现了闭环管理。
筑牢防线，步履不停
从精准打击到源头预防，从单点发力到全网协同，忻州移动正以科技之力、协同之智、责任之心，构建起一道“警企联动、全员参与、全程管控”的反诈防线。未来，将持续与全社会一道，共同守护好人民群众的通信安全与财产安全，让网络空间更加清朗、让数字生活更有保障。（李婧）
（供稿单位：中国移动山西有限公司忻州分公司）
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