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在大件家电消费场景中，买得到只是第一步，送得快、装得好、少等待及延伸服务才真正影响用户体验。尤其在县域及下沉市场，消费者对高效送装服务的需求不断提升，对商家的履约效率和供应链协同能力也提出了更高要求。
在此背景下，海尔智家持续推进统仓TC模式落地升级，目前已实现全国超2000个区县当次日送装到家。这一以用户需求为导向、持续提升服务体验的实践，正是海尔智家加速推进平台服务型科技生态企业的生动缩影。
长期以来，大件家电履约都是供应链管理中最复杂的环节之一。过去商家普遍面临库存分散、渠道割裂、仓配装协同不足等难题，不仅增加运营成本，也影响订单交付效率。海尔智家旗下日日顺供应链通过统仓TC模式整合仓储、运输、配送、安装等资源，运用数字云仓、数字库存模式帮助商家打通全渠道履约链路，提升库存统筹能力和末端交付效率。
自2025年海尔智家统仓TC实现海尔专卖店80%以上区县商品直达用户、订单响应周期提升10%以来，该模式进一步提速扩面，进一步强化全渠道管理和仓配装协同能力，实现全国超2000个区县当次日送装到家。对商家而言，这意味着分仓运营压力更低、库存周转和履约效率更高。对用户而言，则意味着下单后等待时间更短、送装体验更顺畅。
支撑这一能力的，是日日顺供应链覆盖全国的仓运配装一体化网络和顺链通数智供应链管理平台。从中心仓到前置仓、从干线车辆到支线配送、从服务兵到送装网点，日日顺在全国范围内实现了仓运配装的全链路覆盖和统一调度。同时，日日顺供应链建立起全流程数字化协同体系，可根据不同区域需求变化，实时掌握库存分布并动态调度资源，为24小时送装到家提供坚实支撑。
未来，日日顺供应链将持续加速海尔智家统仓TC模式全面落地，强化数字化运营与全链路协同能力，进一步提升全渠道履约效率和用户服务体验，持续护航海尔智慧家庭战略落地，同时，将自身核心能力向社会化客户开放赋能，为行业与用户创造更大价值。
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