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DHL快递今日宣布在全球范围内进一步拓展其国际限时快递服务产品组合，推出重货快递服务 （Heavy Weight Express），适用于单件重量最高 1，000 公斤、每票货物最高 3，000 公斤的运输需求。凭借专门的航空与地面网络，DHL快递可在超过 220 个国家和地区，快捷、可靠地承运重型货物，并提供稳定的舱位保障、可预测的运输时间，以及全球一致的操作标准。
重货快递服务货机
重货快递服务专门为对运输可靠性与时效性有高需求的行业量身打造。这项服务将限时快递时效、端到端全面管理、主动监控以及透明的一价全包定价相结合，从而避免了其他货运领域普遍存在的运价波动和成本风险。客户将受益于有保障的快递运输时效、货物全流程的实时可见性，以及 DHL 始终如一的高标准操作规范，包括敏感、高价值，以及受监管货物的严格处理流程。
DHL快递首席执行官蒋明燊（John Pearson）表示：“重货快递服务是我们业务发展中的一项战略举措，进一步拓展了DHL快递为全球供应链所创造的价值。面对日益加剧的市场波动、愈发复杂的生产周期，以及因延误和供应链中断带来的巨大财务风险，DHL 能够为单票重量最高达 3，000 公斤的货物提供快递级的运输速度、运力保障以及更高的运输可靠性，从根本上重新定义了客户对物流服务商的服务水准的期望值。”
重货快递服务依托DHL快递在全球范围内设立的重货优先服务台（Heavy Weight Priority Desks），专业的服务团队负责主动追踪、早期异常检测、实时干预以及与客户的直接沟通，确保货物运输流程畅通无阻。每件重货均配备专人专案管理，为客户提供通常只有小型或专业物流服务商才具备的可预测性与个性化服务，同时还享有DHL作为全球综合运营商所带来的额外优势：完善的基础设施、标准化的流程以及全天候的运营管控。
该解决方案精准应对全球各行业普遍存在的六类重货使用场景：避免生产停机、管理具有不可变更时间表的项目与产品发布、通过减少库存缓冲来优化营运资金、支持采购驱动型的大规模运输环境、满足严格的特殊处理要求，以及稳定复杂的多站点供应链。这些使用场景在科技行业、汽车制造、工程与机械、生命科学、制药、以及石油天然气和能源行业尤为突出。这些行业中，即使是短暂的延误也可能导致严重的财务影响。
重货快递服务减少了托运商对波动性航空运力的依赖，并消除了附加费与操作附加费所带来的成本不确定性，为客户提供从取件到派送的单一承运商稳定性。DHL快递凭借自有机队、枢纽、口岸、以及最后一公里派送网络，即便在全球供应链中断或航空运力紧张时期，也能为客户提供可预测的服务保障。
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