[摘要]“谈资”以现代城市生活组织者的身份,进行了传统纸媒孵化新媒体的创新尝试。作为以原创内容生产为驱动的聚合类资讯媒体,“谈资”一方面通过具有特色的内容生产,满足当前用户多种形式的文化需求,以“爆款”文章汇聚人群,以线上线下活动组织用户参与文化创造;另一方面,承担起城市形象建构和宣传的责任,以地理空间呈现和情感连接培养市民的归属感和认同度,提升城市影响力。
[关键词]新媒体“谈资”城市文化城市形象[中图分类号]G20[文献标识码]A
随着新媒体的快速发展,传统报业面临读者流失、经营困难等多重危机,新闻宣传面临对象流失的困境。在这样的背景下,2014年9月新媒体“谈资”依托成都商报诞生。与传统纸媒转型所孵化的新闻类客户端不同,“谈资”是以原创内容生产为主的资讯聚合类新媒体,其在实践中最大化发挥地缘优势,以现代城市生活组织者的身份有效地聚合用户,承担起城市宣传的责任,为传统媒体转型探索出一条具有创新性的路子。
以城市青年群体为主要用户
“谈资”自创立以来,将自身定位为“新生代智趣内容供应商”,通过内容上的垂直细分与线下活动的开展,吸引城市不同青年群体,满足相关需求与服务。
1.“智趣”内容垂直细分用户群体
“谈资”紧扣青年文化特征,分为多个新媒体产品,涵盖了娱乐休闲、历史文化、城市观察、生活美学等方面。各个板块呈现出一定的差异性,共通共融,相互补充,形成了较为清晰的分层式内容布局,构成了较为广泛的传播格局。“谈资看好戏”以娱乐内容为主,风格轻松搞笑,话题性强,侧重泛娱乐内容,追求短平快,多为人物类稿件,关注娱乐事件反映的深度问题。“成都Big榜”与“谈资成都”面向本地,注重生活观察,城市特征鲜明。“谈资成都”以城市营销为主要方向,面向房地产行业,用户受众为有购房需求的人群。“谈资有营养”则以历史、人文内容为主,延展社会热点,知识性强。“YOU成都”偏重城市旅游服务,以数字化技术打造一站式平台,致力于城市形象宣传与天府文化传播。
2.多样互动的线下活动黏合用户群体
垂直不仅仅是内容的深度,也意味着与垂直内容相关的服务深耕,以及社群运营。“谈资”旗下的子品牌在成都开展相应的文化活动,如“谈资看好戏”的粉丝观影团、“成都Big榜”的“断片展”等,通过话题性活动吸引大量用户参加。活动打通线上平台与线下用户的连接,显现出鲜明的个性特征和良好的聚合作用。2019年7月,“YOU成都”发起线下活动“成都/为你/写三行诗”,邀请30多处城市美学空间,书店、咖啡馆、博物馆等成为“诗物招领处”。用户在特定的美学空间内为成都创作三行诗,上传诗句完成拍照打卡活动,既融合了成都的诗歌文化底蕴,又凸显游戏性和趣味性,创新与粉丝互动的线下模式。
以“爆款”内容聚合不同人群
相比其他平台类新媒体,“谈资”以原创内容的生产与聚合为主要驱动力,凭借多种方式生产的“爆款”内容,在信息爆炸的环境中抓住用户流量。
1.短平快——注重流量价值
2015年“谈资”上线初期,浏览量达到10万以上的稿件为30多条,50万以上的为10多条,1000万以上的为3条,其中一个H5作品达到3000万以上浏览量。2018年,浏览量达到10万以上的稿件近12000条,100万以上的稿件5000条,1000万以上的稿件5条。“爆款”文章的量级增长,显示出“谈资”内容生产的实力,特别是在泛娱乐内容生产中,以速度快、话题性强等传播内容,在短时间内形成巨大的浏览量,并通过用户分享产生病毒式传播效果。
2.依据平台属性——精准生产内容
“谈资”既面向全网平台分发,又针对不同平台属性与用户特点实行差异化的内容生产,以适应不同平台的传播规律。在今日头条等大传播平台上,由于用户年龄、教育程度等结构分布较为广泛,更加适合关注度高、具有话题性的内容生产,“谈资”账号多为泛娱乐的短篇幅流量稿件,实时更新娱乐资讯、热点话题,以适应平台用户浅阅读的信息获取习惯。微博平台的传播空间相对开放,粉丝群体的活跃度较高,“谈资好八卦”更加注重流量明星的粉丝效应,及时发布偶像明星的相关资讯,吸引特定粉丝群体。而微信平台拥有用户黏性较高的粉丝群体,更适合做垂直化、有深度的内容生产,“谈资看好戏”多为人物类和观察式稿件,关注娱乐背后的专业精神、人性道德、社会意义等,将娱乐资讯拓展为具有深度价值的文化稿件。
3.立足本地话题——塑造群体归属感
“谈资”除了通过流量聚合人群,还凭借鲜明的城市特征,打造优质内容,凸显区域特征。“谈资”从城市的地理接近性和用户的心理接近性两方面入手,抓住用户人群的兴趣点。如“成都Big榜”制作的四川高校系列,吸引了大量高校师生点击阅读。而具有更大范围认同感的营造,则是从一般人的生活体验入手,选材具有普遍性。
以城市文化与人文价值凸显品质
“谈资”围绕城市生活进行内容生产,多层面解读城市文化,深挖城市人文故事,不仅建构起受众对城市的多元认知,还逐步建立了其作为城市宣传者的身份。
1.城市文化的多面解读
“谈资”旗下“YOU成都”推出“无论宽窄,自在成都”人物系列短视频,8位成都人根据自身职业与经历诠释对成都的感受与理解,表达个人对城市的情感与记忆。巴蜀文化学者袁庭栋、历史学者王笛、建筑师王亥、摄影师朱毁毁、青年艺术家曾朴等人,从不同角度对城市进行解读。《成都街巷志》作者袁庭栋挖掘成都一条条街巷背后的历史文化,反映成都的文化基因与历史变迁。历史学家王笛将茶馆作为成都市民公共生活的标志性空间,以独特的视角展现这座城市的鲜活历史和长久不衰的文化生命力,为受众提供丰富的城市文化知识。
2.人文故事的深度挖掘
“谈资”擅长深层次挖掘城市故事,在内容上将城市与人紧密联系,以贴近性与故事性的描写细腻刻画城市故事,突出人文内核。如“西大街97号,省歌里外的两重天”一文,讲述了历史变迁过程中四川省歌舞剧院的故事。文章以舞者CC、樱子以及蓝震的人物视角,描绘省歌舞剧院里的小型生活图景,展现传统的宁静生活样态,文中配图对比强烈,院内的旧楼与现代感十足的剧场、院外林立的新建高楼形成巨大落差。带有历史痕迹的大院故事折射出时代的变迁,包含着落寞、不安和憧憬的复杂心理。
以城市形象塑造与宣传为己任
“谈资”依托传统纸媒诞生,在城市宣传和形象传播方面具有先天的责任。为此,“谈资”寻求新颖、有特色的宣传形式,塑造成都的城市新形象。
1.数字地图构建城市生活美学
“YOU成都”通过电子地图、位置服务、导航以及大数据等技术,打造成都生活的数字化平台,如夜赏成都地图、夜读成都地图、成都咖啡地图等。其中,在成都素椒杂酱面地图中,用户可以看到店铺地点,可以通过点击跳转链接了解店铺故事,并能直接导航至目的地。“YOU成都”还通过“PGC+UGC”模式打造区域化、社群化的社交平台,形成以城市为核心的互动效果。用户在“玩家”板块中发布个人动态,选择目的地并以图文形式分享,打卡城市的各个点位。
2.多元化的城市营销策略
在政府支持下,“谈资”发挥其创意策划与传播优势,运用多元化的营销策略推广与众不同的城市新形象。如“YOU成都”承办2018年首届“美学驱动——成都生活美学大赏”活动,采用推荐、网络征集和票选的形式,对2018年成都生活美学事件、空间以及人物进行评选颁奖,展现成都生活美学风尚标。2019年11月,“YOU成都”承办“成都趣文创”活动,用户全城打卡17个文创园区,集园区印章,体验各种新鲜有趣的文创项目。
(执笔:谭筱玲,成都大学文学与新闻传播学院副教授;修伊湄,成都大学文学与新闻传播学院硕士研究生)
本文为国家社科基金西部项目《大数据时代新闻认知传播研究》的阶段性研究成果。
参考文献
[1]彭兰.移动化、社交化、智能化:传统媒体转型的三大路径[J].新闻界,2018(01).
[2]用有趣,打造城市青年聚集地孵化4年,成都商报旗下新媒体谈资出道[EB/OL].绵阳新闻网.http://www.liuhejx.cn/sichuang/38634.html,2019-04-04.
《中国报业》杂志(2020年3月上刊)