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2026年1月27日至28日，ABI2026·第十一届中国银发产业商业创新大会在上海成功举办。在大会主论坛上，十方融海梨花教育带来了题为“文化素养智慧服务：AI拥抱银发经济新范式”的演讲，梨花教育指出，人工智能在服务银发群体中的价值不仅是提升学习效率的工具，更是填补情感空白、提供持久陪伴的关键纽带，这一观点引发了与会者的关注。
从工具到伙伴：AI如何重塑银发陪伴新范式
传统老年教育模式往往面临“单向灌输、节奏固化、缺乏持续互动”的困境，难以满足老年人个性化、情感化的深层需求。针对这一行业痛点，部分企业开始探索以AI为核心的技术解决方案。例如，梨花教育凭借其对银龄群体精神世界的深刻理解，以“AI导师”为核心载体，构建了一套“学习+练习+测评+答疑+创作+日常陪伴”六位一体的智慧服务体系，真正实现了从“教学”到“伴学”的新范式。
在实际应用中，AI导师实现了“陪伴式互动学习”。在“学习”场景，学员可随时询问声音表达、朗诵技巧乃至生活常识等各类问题，获得即时解答与引导。在“练习”环节，AI化身专属助教，基于课程内容梳理要点、总结方法、定制巩固练习，确保知识真正内化。业界分析认为，这种随需而应的互动模式，旨在将学习从被动接收转向主动探索，其核心目标是提升学习过程的连续性与参与感。
在银年服务中，如何同时保障学习效果与情感体验，是行业长期面临的课题。梨花教育的AI导师通过技术融合，有效解决了这一课题。在“高效”层面，其自主研发的75种AI测评算法，结合AI情感识别与专业测评模型，能为学员提供精准的五维声音能力评估与个性化改进建议。在“温暖”层面，所有反馈与点评均融入了共情与鼓励元素，旨在激发学员的练习热情与自信心。据企业数据显示，用户满意度高达98.5%，这反映了市场对兼具效能与情感支持的服务模式存在需求。
此外，服务场景也在不断拓展。通过“AI测评、AI声音陪练”等软件功能与“AI声学学习机”等硬件设备的配合，企业将“高效学习+情感陪伴”的服务无缝覆盖至客厅、户外等多种生活场景，让AI的温暖陪伴贯穿老年人学习与生活的全流程，真正融入他们的日常生活。
科技赋能下的银龄新生活：AI陪伴催生真实改变
AI陪伴对个体成长的助推作用，在一众学员的真实蜕变中得到了生动印证：44岁的姜的霞，从普通话不标准、缺乏自信，通过AI系统化训练与即时反馈的陪伴，逐步成长为能够自信表达的声音学习者。57岁的刘丽莉，借助梨花AI声学学习机在课程学习、朗诵练习中取得显著进步，诠释了科技如何赋能个体，将热爱与技能精准转化为可见的成长。67岁的骆梅，借助适老化的学习路径与AI导师辅助练习，成功改善了原有声线，实现了从聆听者到从容朗读者的华丽蜕变。72岁的宋莉，则通过“AI声音陪练师”细致即时的反馈，重拾了年轻时的朗读梦想，用行动诠释了“终身学习”的活力与魅力。
这些跨越不同年龄段的鲜活故事，共同勾勒出梨花教育以科技赋能个人成长、以文化浸润日常生活、以智慧设计关怀多元需求的创新实践图景。它不再将老年人视为需要照顾的弱势群体，而是看作有着丰富精神需求、渴望社交连接、能够持续学习和表达的活跃人口。
行业观察指出，在银发经济浪潮奔涌的当下，十方融海梨花教育以其前瞻性的“AI陪伴”新范式，为行业提供了宝贵的思路。最好的老年产品，绝非简单的“适老化”改造，而是源于对群体独特生活状态与精神世界的深刻理解与真诚拥抱。
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责任编辑：陈钇彤 审核：戴靖
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