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在这个有时显得坚硬的世界，让家庭医生陪伴你，找到千百条通往温柔的小径，与这个并不完美的世界温柔相拥。
当世界的坚硬让你感到不适——持续的疲惫、莫名的焦虑、睡不着的夜晚——你不需要独自硬扛，家庭医生是你健康防线上最前沿的哨兵，你也无需从一个陌生的医生开始，从头讲述你的故事，他关心你的睡眠、饮食和压力，也关心你的工作和家庭关系，他用专业和关怀轻轻托住你。他开的“处方”，不仅仅是一张药单，还可能是一次深入的倾听，一个散步的建议，或是一次及时的转诊推荐。
主动签约，真诚沟通，定期联系，共同决策，他是你专业的向导，但你才是自己生命的主人。愿这份“温柔相拥”，始于一次签约，成于长久陪伴，最终内化为一种面对世界的从容底气。
杭州市家医有约综合服务平台是杭州市卫生健康委员会推出的家庭医生智慧服务平台，2024 年在全市推广。平台依托企业微信，打通家庭医生签约、双向转诊、互联网医院、社区卫生服务系统等十余个平台数据。居民通过“家医有约安诊儿” 微信小程序，可自主选择基层医疗机构的家庭医生进行线上签约，并能添加医生企业微信号，实现线上健康咨询。而医生则可通过平台为居民提供线上转诊、预约挂号、云入院、健康知识推送等服务，还可依据居民健康状态进行分层分类管理，提供个性化健康管理。此外，医生还能与上级医院对接，专科医生共同参与与居民的在线诊疗和健康咨询互动，为居民完成上级医院专家号预约以及双向转诊沟通等操作。
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