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“想给爸妈换台顺手的厨电，挑来挑去都没合适的。要么操作太复杂，要么安全功能不到位”，这是很多子女的共同困扰。而且现在买厨电更看重健康功能、智能体验这些“品质升级”的需求，可市面上真正贴合长辈使用习惯、兼顾安全与体验的厨电少之又少。
1月13日，海尔厨电携手央视频在云南抚仙湖开启“智慧家伴 悦享生活”主题直播，并发布行业首套“关怀”定位的天悦套系厨电。它凭借多项健康安全AI科技，精准解决了用户在做饭时遇到的各种麻烦。而这背后的关键，是海尔厨电以用户为核心的战略支撑，通过构建面向用户的客户平台、全生命周期的用户平台，深入理解用户家庭的使用场景，让产品创新不只是堆叠功能，而是回归为人服务，真正融入每个家庭的日常。
智能厨电为何“不聪明”
现在走进家电卖场，厨电区都在比谁更智能，大屏幕、语音控制这些功能堆得满满当当，操作反而越来越麻烦。长辈做饭最关心的防干烧、自动排烟、操作简单这些关键需求，被忽略了。
直播现场的心愿墙上，“记性差老忘关火”，“洗碗弯腰累”等诉求格外真实。而海尔天悦厨电套系的亮相，正好精准回应了这些期待。
三大革新，让关怀融入烹饪每个环节
一是灶具安全革新：直播中，工作人员用蘸酒精的湿巾模拟燃气泄漏，短短10秒，灶具就发出声光报警，旁边的烟机还自动启动强排模式，手机APP也同步收到提醒。“之前熬粥烧糊过锅”的用户代表当场点赞，这款灶具的防干烧探头能检测锅底温度，干烧两分钟就自动熄火，不管铁锅、砂锅都适配，子女远程也能放心。
二是烟机净烟革新：中式烹饪讲究“锅气”，往往伴随着油烟，而且手动调档对长辈来说也挺繁琐。天悦烟机AI有效风净烟科技就正好解决了这个问题。手一挥就开机，还能自动感知油烟大小并调节风量，无需手动换挡，即便翻炒产生大量油烟，也能快速吸净。
三是洗碗机便捷与健康革新：直播里，工作人员往洗碗机抽屉里放进两个10公斤的壶铃，轻松推拉毫不费力；行业独家的抽屉式设计就算不能弯腰，依然能自如取放碗筷。25分钟速洗后，碗筷不仅干净，还能消杀7种常见细菌，母婴用品也能放心洗。
这场直播，海尔天悦套系用现场演示证明，真正的创新源于生活体察。当科技能主动守护安全、让复杂变简单，厨房就成了安心省心的空间，而这份可感知的关怀，正是智能厨电该走的方向。
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