
近日,途易集团(TUI)宣布,与AI智能旅行平台Mindtrip达成战略合作。双方核心合作内容聚焦于“技术+资源”深度融合——途易覆盖全产业链的成熟预订系统将接入Mindtrip平台,用户通过自然语言指令即可完成个性化旅行方案的查询、规划与预订,开启“智能规划即预订”的旅行新体验。

资料显示,Mindtrip成立于2023年,总部位于硅谷,是一款基于AI技术的旅行规划平台,提供个性化行程生成和可视化呈现服务。核心功能涵盖AI行程规划、可视化呈现、可行性优化等。在AI技术加速渗透旅游行业的当下,此类“能落地的智能规划”服务已成为消费者核心需求。
途易市场与航空业务拓展董事总经理Mircea Tudose表示:“由AI生成的理论化建议正在转化为商业现实。合作让我们率先洞察基于AI的旅游销售模式,这将赋能我们所有销售渠道——无论是数字平台还是线下门店。通过与Mindtrip协作,我们正在研究旅行者如何与智能AI助手互动,这将助力我们持续优化服务——不论是通过应用程序、官网还是旅行社。”

德国途易集团是欧洲最大的旅游集团,业务涵盖500多家酒店与度假村、18艘邮轮、五家航空公司以及约1200家旅行社等,覆盖旅游产业链的全部环节,为全球180多个地区、2700多万客户提供一站式度假服务。此次与Mindtrip的合作,不仅再次凸显了途易集团供应链整合能力与服务灵活性,更证明了其在AI时代的创新适应性——通过将成熟的套餐度假产品与智能预订场景深度融合,完美契合了当下消费者对高效、个性化旅行的核心需求。
业内人士分析,随着消费者对个性化、高效化旅行服务的需求日益提升,AI将成为旅游行业转型的核心驱动力,而此次合作形成的“AI定制+一站式预订”模式,有望成为行业未来发展的重要方向,推动旅游行业向更智能、更便捷的方向升级。
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